[사례관리 특화사업] 고령 장애 홀몸어르신 고립예방을 위한 관계형성프로그램 ‘똑똑(Knock)한 사이’ 활동가 역량강화교육 3…
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2026년 6월 16일(화) 사당어르신종합복지관에서는 고령 장애 홀몸어르신의 사회적 고립 예방과 관계 형성을 위한 프로그램 ‘똑똑(Knock)한 사이’ 활동가 역량강화교육 3회기를 진행하였습니다.
이번 교육은 ‘사람을 살리는 4가지 대화기술’을 주제로 진행되었으며 활동가 어르신들이 고립 위험 어르신과 더욱 효과적으로 소통하고 신뢰 관계를 형성할 수 있도록 마련되었습니다.
교육에서는 라포 형성 기술, 경청 기술, 질문 기술, 인정·칭찬 기술에 대해 배우며 관계 형성의 중요성을 이해하는 시간을 가졌습니다. 활동가 어르신들은 상대방과 친밀감과 신뢰를 형성하는 방법을 익히고 몸과 마음으로 경청하는 태도, 열린 질문을 활용한 대화 방법, 상대방의 강점과 노력을 인정하고 격려하는 방법 등을 함께 배우며 실습해보는 시간을 가졌습니다.
특히 어르신들은 서로의 경험을 나누며 “상대방의 이야기를 끝까지 들어주는 것이 중요하다는 것을 알게 되었어요”, “질문 하나에도 대화의 분위기가 달라질 수 있다는 점이 인상 깊었습니다”, “앞으로 어르신을 만날 때 오늘 배운 내용을 활용해보고 싶다” 등의 의견을 나누며 적극적으로 교육에 참여하였습니다.
이번 교육을 통해 활동가 어르신들은 단순한 안부 확인을 넘어 상대방의 마음을 이해하고 관계를 이어가는 소통 방법을 배우며, 고립 위험 어르신과의 건강한 관계 형성을 위한 역량을 한층 강화할 수 있었습니다.
사당어르신종합복지관은 앞으로도 활동가 어르신들이 고립 위험 어르신과 건강한 관계를 형성하고
서로를 살피며 연결하는 따뜻한 관계가 이어질 수 있도록 함께 동행하겠습니다.
○ 내용 : 고령 장애 홀몸어르신 고립예방을 위한 관계형성프로그램 ‘똑똑(Knock)한 사이’ 활동가 역량강화교육 3회기
○ 일시 : 2026년 6월 16일(화) 13:30~15:30
○ 장소 : 사당어르신종합복지관 8층 세미나실
○ 담당 : 복지5팀 강보경 사회복지사 (02-580-2412)
